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企業問題診斷

營銷-醫療健康-廣州燕子約生物科技有限公司

2021-05-14

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一、公司介紹

　　廣州燕子約生物科技有限公司于2017年成立，同年創立燕子約品牌，總部位于廣州市天河區，專注做即食燕窩，產品以馬來西亞基地選取優質的春盞燕窩為原材料，在國內形成一個生產、研發、加工、設計、銷售、服務、品牌運營為一體的全產業鏈燕窩企業。

　　十年電商專業運營及食品行業從業經驗。售前、售中、售后全方位服務客戶。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績增長乏力，業績下滑

　　2客戶持續降價，公司毛利率持續下滑

　　3銷售部職能不清晰

　　4銷售過程管控過程缺失，只關心成交結果

　　5缺少激勵機制，業務員干勁不足

　　6提成機制過于單一，業務員過于追求短期利益

　　7缺少人才培養機制，新人成長慢

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷平臺建設營銷團隊打造

　　1企業經營戰略分析營銷環境分析目標客戶及需求分析營銷背景分析營銷組織分析

　　2企業經營業績分析市場、客戶、區域定位競爭對手價值分析營銷組織架構設計營銷團隊成員分析

　　3市場、客戶、區域分析企業價值定位客戶價值組合設計崗位及權責配置營銷團隊戰法設計

　　4企業產品管理分析發展路徑規劃服務策略與項目設計營銷流程規劃與設計關鍵人才素質能力模型構建

　　5業務機制分析目標規劃與分解品牌規劃與建設營銷基礎管理制度營銷團隊文化建設

　　6方案設計與研討資源能力計劃建設良好客戶關系營銷政策與資源配置營銷團隊執行力提升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長52.43%

　　2利潤額增長56.2%

　　3大客戶銷售占比提升68.2%

　　4銷售費用下降43.9%

　　5構建一套銷售人才培養機制

　　6構建一套支撐公司發展的營銷組織架構與職能體制

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