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企業(yè)問題診斷

深圳市潮尊珠寶首飾有限公司“人力資源”項目案例

2021-06-15

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一、公司信息

深圳市潮尊珠寶首飾有限公司目前位于深圳華南城，是一家黃金加工企業(yè)，隸屬沈陽潮尊珠寶首飾有限公司總部，目前為東北三省較大首飾批發(fā)商，珠寶行業(yè)是中國各行各業(yè)中比較新興的行業(yè)，主要產(chǎn)品有黃金、鉑金、K金、白銀飾品的加工及銷售；工藝美術(shù)批發(fā)；金銀飾品購銷。

二、項目背景

1. 新老員工工資結(jié)構(gòu)差異、管理人員和員工工資不平衡

2. 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)職能不清晰，薪資與企業(yè)目標(biāo)無關(guān)聯(lián)，與企業(yè)發(fā)展不同頻

3. 各部門負(fù)責(zé)人晉升通道不清晰，能力成長缺乏目標(biāo)感

4. 薪酬以崗位工資來定而非價值薪酬

5. 招聘人員很難，人才流失嚴(yán)重

6. 業(yè)務(wù)人員基本上以服務(wù)訂單為主，沒有新客戶開發(fā)和老客戶深耕職能；薪資沒有沒有與業(yè)績掛鉤，做好做壞、做多做少一個樣

7. 公司盈利能力低，資產(chǎn)效率低，變現(xiàn)能力弱，存貨金額大，庫存周轉(zhuǎn)率差

8. 企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作處于被動狀態(tài)

三、項目實施過程

1. 重新定位與戰(zhàn)略調(diào)整

2. 建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系

3. 經(jīng)營目標(biāo)體系，實現(xiàn)路徑規(guī)劃

4. 建立組織績效體系

5. 組織體系設(shè)計

6. 勞務(wù)關(guān)系設(shè)計

7. 薪酬激勵優(yōu)化

8. 員工發(fā)展晉升體系設(shè)計

9. 建立人才培養(yǎng)實戰(zhàn)體系

10. 建立績效管理機(jī)制

11. 關(guān)鍵流程體系優(yōu)化與運(yùn)行

四、項目實施成效

1. 營業(yè)額提升29.6%

2. 公司利潤提升2.8%

3. 組織效率提升23.2%

4. 人均產(chǎn)值提升29.8%；

5. 員工離職率下降8%

6. 核心干部能力提升14人（根據(jù)年度評價結(jié)果定義）

7. 建立人才培養(yǎng)與人才發(fā)展體系

8. 建立薪酬與績效激勵機(jī)制

建立企業(yè)目標(biāo)管理體系，及經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的自運(yùn)行體系

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