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　　【課程背景】

　　企業(yè)老板怕決策！在決策時遲遲下不了定論，老板“怪”管理者不提供決策依據(jù)，自己沒法做好決策。企業(yè)管理者“怪”老板決策慢、拖！自己沒法快速執(zhí)行。企業(yè)成本就是決策錯誤，老板如何做決策？如何快速做好決策，這是每個企業(yè)家都面臨的問題，也是每個企業(yè)家都想解決的問題，如何通過運營分析來支撐決策、提高運營效率是本課程的主要研究課題。

　　【課程收益】

　　用實踐多次后的系統(tǒng)理論+實操案例為企業(yè)打造“高效運營”核心競爭力

　　-用模型案例說明如何做好數(shù)據(jù)分析

　　-從多維度進行數(shù)據(jù)模型構(gòu)建的案例解析

　　-用數(shù)據(jù)分析、盤點企業(yè)存在的核心問題

　　-用數(shù)據(jù)說明問題，用數(shù)據(jù)做對策、做決策

　　-用數(shù)據(jù)經(jīng)營企業(yè)，促進企業(yè)運營效率提升

　　【課程內(nèi)容】

　　1、高品質(zhì)企業(yè)的定義

　　第一單元：運營分析定義與特點

　　1、運營分析定義

　　2、運營分析作用

　　3、運營分析指標(biāo)設(shè)計原則

　　第二單元：運營數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用與決策支撐

　　1、什么是數(shù)據(jù)？如何理解數(shù)據(jù)？

　　2、數(shù)據(jù)的作用

　　3、數(shù)據(jù)的應(yīng)用等級

　　4、數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值解剖

　　5、數(shù)據(jù)分析立體化思路

　　6、問題分析工具應(yīng)用

　　7、數(shù)據(jù)應(yīng)用的決策模型設(shè)計

　　8、決策鏈案例

　　9、從組織中改變運營結(jié)果（案例）

　　第三單元：產(chǎn)品型企業(yè)與配件型企業(yè)運營區(qū)別

　　1、產(chǎn)品型企業(yè)分析模型

　　2、配件型企業(yè)分析模型

　　3、產(chǎn)品型企業(yè)特點

　　4、配件型企業(yè)特點

　　第四單元：運營分析模型與分析報告解剖

　　1、運營分析的核心目的

　　2、運營分析維度解剖

　　3、運營分析報告（案例）

　　4、運營分析模型構(gòu)建

　　5、運營分析模型演練

　　6、運營分析模型報告演練

　　第五單元：基于運營分析的供應(yīng)鏈設(shè)計

　　1、運營分析如何與供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)

　　2、運營分析對供應(yīng)鏈影響

　　3、基于運營分析基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈設(shè)計邏輯

　　【課程回顧】

　　【學(xué)員分享】

　　萊福德公司：

　　1. 關(guān)于數(shù)據(jù)分析的認(rèn)知

　　數(shù)據(jù)分析是透過大量的基于點的原始信息，通過合并、拆解、提煉、比對等一系列方式加工整合，得到問題指向、結(jié)論求證、趨勢研判等經(jīng)營決策的客觀依據(jù)，避免感性判斷和沖動決策，讓有效資源更大化價值產(chǎn)出。

       2.數(shù)據(jù)分析注意要點

　　一是源頭基礎(chǔ)信息要翔實、實事求是；二上要以終為始進行分析，不能為了分析而分析，否則數(shù)據(jù)分析出來沒有指向和出路；三是呈現(xiàn)方式要直觀簡明，要讓決策者快速了解大盤基本面、典型對象及異常環(huán)節(jié)，便于決策高效。

　　3.數(shù)據(jù)分析使用方法

　　一方面，作為決策依據(jù)和問題診斷憑證，數(shù)據(jù)分析的本來屬性只是工具。作為工具，那就不能為了使用工具而工具，也不能千篇一律使用同一種工具，而是要基于預(yù)期目的，逆向倒推與求證。另一方面，建立銷售業(yè)績、利潤、庫存、趨勢的連貫監(jiān)控模型，這就要以始為終進行，目的是投過過程的監(jiān)控判斷異常和發(fā)現(xiàn)規(guī)律。

　　綜上，數(shù)據(jù)分析是基于多維度為經(jīng)營決策提供依據(jù)的重要環(huán)節(jié)，過程要把數(shù)據(jù)分析當(dāng)工具看，當(dāng)工具用，避免工具目的化、動作形式化，讓管理更科學(xué)、決策更理性、資源配置更合理。

　　漢科公司：

通過這次學(xué)習(xí)有以下感悟

　　1、 企業(yè)發(fā)展的七個階段：專業(yè)戶-個體戶-公司化-部門化-集團化-產(chǎn)業(yè)化-資產(chǎn)化。

　　2、 數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品與客戶定位，堅持“數(shù)據(jù)工匠精神”，問數(shù)據(jù)要效益。

　　3、 經(jīng)營運營分析：不是數(shù)據(jù)的羅列，而是管理問題的挖掘；不是泛泛的總結(jié)，而是一針見血的洞見；

　　既需要總結(jié)歷史規(guī)律，更需要預(yù)測未來走勢；既需要規(guī)避暗礁，更需要筑建競爭壁壘。

　　4、 規(guī)模指標(biāo)、速度指標(biāo)、效率指標(biāo)和效益指標(biāo)是評價一個企業(yè)能否健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　5、 管理的本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于“邏輯”，而在于“成果”。

　　6、 做任何決策一定要滿足兩個要求，一：企業(yè)與老板基因特點；二：以數(shù)據(jù)作為決策支撐。

　　7、 通過運營分析找到自身問題，找到適合自己的規(guī)律，然后持續(xù)自療。

　　8、 個人成功的關(guān)鍵因素：熱情、主動、真誠。

　　9、 不斷的重新定義自己，適應(yīng)新角色。